春节到张家界旅游，预订报名步骤如下：
1，可通过网站上业务电话（400－7276－888）、或网页留言（http://www.citszjj.com/Forum/List_4）、QQ、MSN、电子邮件等方式，明确出发及返程时间，结伴出游人数，游玩天数，所住酒店星级标准，出游方式（参团还是小包团？）；
2，张家界国旅客服通过客人所提供的资料，提前联系客人并确认好旅游行程及费用，并给客人发送相关旅游计划书（联系电话，行程，费用，付款方式）；
3，游客依照旅游计划书提示，签订旅游合同书（邮件或传真），提前汇付预订金（团费的30%）确认旅游计划；
4，旅行社收到预订金后，提前预订好酒店及车辆，并提前通知客人导游联系方式，保证旅游接待质量。

温馨提示：
1，为保证旅游接待，春节旅游预订以汇付预订金为准！（汇款后需发送传真底单至0744-8394888)
    张家界国旅国际旅行社   人民币  汇款账号及方式
(一) 个人转帐/电汇/网上银行 (确认及时,推荐使用)
◇建设银行 （湖南省张家界）  
卡号:6227 0030 5003 0261 593  孙岩  
◇工商银行 （湖南省张家界）  
卡号:6222 0819 0900 0044 352  孙岩 
◇招商银行一卡通（湖南省长沙市）     
卡号:6225 8873 1696 9787      孙岩  
(二) 公司帐户电汇转帐（腊月三十到正月初六为法定节假日，银行对公业务暂停）
(到账确认较慢,汇款后需发送传真底单至0744-8394888)
  户  名：张家界国旅国际旅行社有限公司
  帐  号：1909 1006 0910 0040 139
  开户行：中国工商银行张家界市永定支行南庄坪分理处

2，张家界市以土家族人居多，占全市人口60%以上，土家族人过年叫“赶年”，一般是腊月二十九晚上备好年饭，在腊月三十早上天不亮就开始吃饭，吃完团年饭以刚好天亮为佳。从腊月二十九下午开始到正月初一之前，张家界市所有店铺都关门的，行人也很少有。从正月初一开始部分商业才会慢慢恢复营业，这两天在张家界旅游的客人除了白天观景外，得做好呆在酒店内的准备。

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春节，是旅游的黄金季节。旅游，不仅能使人在美好的大自然中开阔心胸、陶冶情操，而且能增长知识、强身健体。尤其老年人有较多的闲暇时间，更可参加力所能及的旅游，但老年人在体力和身体状况方面均不及年轻人，因此在旅游中格外要做好自我保健。　　 
    一要有所准备。春节乍暖乍凉、忽晴忽雨、气候多变，所以要先了解旅游地的天气和气温，带足衣服和避雨用具，以免受凉或淋雨而致病。
　　二是注意饮食合理和卫生。旅游时体力消耗较大，要带足食品，要选易带、营养丰富、新鲜卫生的食品，并宜多吃些水果。旅游时免不了在外面用餐，注意不要吃生冷食品和不清洁的食品。
　　三要合理选择旅游的地点。老年人可以根据自己的喜好及条件，或选择名胜古迹旅游，或选择休闲度假地旅游。注意量力而行，不宜进行过分消耗体力地登高爬山或远途旅游。
　　四是注意安全。老年人外出旅游要有人陪同，不宜单独外出，不要爬高，防止发生意外的事故。
　　五是老年人旅游前宜做一次全面体检，体检合格才能出门旅游。有慢性病的老年人出门要备好应急药物，不可中断原有疾病的治疗。
　　最后要注意的是，老年人在旅游中注意做好脚的保健，如要穿柔软合脚的鞋，晚上用热水烫脚，并可自我按摩双腿肌肉和脚心，这样能使您在旅游中无论行走还是爬山都会感到格外轻快。

1、欲参加本公司组织的张家界以及凤凰古城系列游的旅游者最好在出发前3-5天左右报名，以便我公司安排接待。
2、我公司在收到您报名信息后会从速就接待相关事宜给您回复。
3、经过双方电话、传真、电子邮件等通讯方式达成价格及接待事宜一致后，旅游者应以传真就旅游各项接待事宜进行确认。
4、我公司在收到您的确认信息后，会就您的旅游接待确认再次给您一个回传文件确认，在您收到我公司的回传确认信息后，一切旅游预订工作完成。
5、游客报名确认后在出发前2天内要求退团者，本公司可视情况向报名者收取由此而产生的酒店预定、用车预订、导游安排等等相应预订损失费。
6、有特殊病史的游客报名时须如实说明，鉴于游客的健康状况或其他原因，本公司有收客与否的权利。
7、小孩根据身高收取相应的门票费（1米1以下免收），不占床位不收费，免收交通和服务费，如若是旅游团体，当小孩数量过多，有影响团队开餐质量之时，视情况收取相应的用餐费。
8、旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督所监管，如因团队（或散客）的服务质量问题造成的游客的合法利益受到损害，游客可向旅游质量监督管理所投诉或索赔。
9、游客在旅途中发生人身和财产意外事故时，按有关部门（如旅游行政管理部门、交通部门或保险公司）订立的条例或交公安部门查处。旅行社尽力提供必要的协助，但无须对该事故负责。

费用包括：
1、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；
2、行程表所列的膳食费（不含酒水，散客不含用餐）；
3、行程表所列的各游览项目第一门票费（不含索道、电梯、小火车费）；
4、行程内的交通费，含汽车、火车、船；
5、导游服务费及行程内的行李代管费；
6、旅行社责任保险费。
具体包含内容以双方协商确认项目为准。

费用不包括：
1、往返交通费及中途餐费；
2、各地机场管理建设费及航空人身保险费；
3、超重（件）行李托运费；
4、酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支；
5、行程表以外活动项目所需的一切费用及小费?

公司银行帐号：
户 名：张家界国旅国际旅行社有限公司
帐 号：1909100609100040139
开户行：中国工商银行张家界市永定支行南庄坪分理处

 

温馨提示及注意事项：
1、张家界：在您前来张家界的火车上及张家界火车、机场常常会有一些身着制服（多为冒充）、或挂着某某接待部、或打着某某旅行社名义从事拉客的人，他们会要求您去参加他们的旅行社，或要求为您提供住宿、导游、用车等这样那样的服务等。这时您应保持慎重，不要轻易与他们发生往来。对于那种纠缠不休的人，您可向值勤员报告，或拨打110，也可拨打旅游投诉电话从而得以解决。
2、凤凰：现在凤凰街头出现很多当地拉客者，她们对客人是非常的“热情”，带你住宿，给你介绍凤凰等等。她们一般会有一个很低的房价吸引客人入住，一旦住下以后再以推荐旅游的方式狠宰一把。请你一定要相信，世界上没有免费的午餐！
3、如果您跟随其他旅行社出游，请您一定要检查他们是否有由旅游局颁发的旅行社经营许可证、工商营业执照、旅行社责任保险单、接站人员的国家导游证，以免上当受骗。
4、很多游客在张家界火车站出站口遭遇到野马流氓拉客现象，临时给我公司电话，需要我公司接站。在此，我公司重申，凡提前与我公司确认好旅游计划的每一位游客，我公司都会安排好相应导游人员前来接站，以保障我公司接待客人的权益。若未提前联系好我公司，同时是在火车上、火车站出站口、汽车站等其他地点被拉客者及其他流动人员兜揽而导致被骗或不满时，我们无能为力，因为他们很多没有任何旅游资质，您就算投诉到旅游局也没用。
5、张家界山高路险，一步一景，做到观景不走路，走路不观景。
6、注意目的地天气情况，准备相应衣物及用具。
7、切勿替任何陌生人保管任何物品（包括同团团友），以免落入陷阱。
8、旅行途中购买商品不要听信任何人的宣传（包括导游、司机），要用自己的能力去识别商品。
9、任何时候都要避免携带大量现金及贵重物品，若有携带，一定要妥善保管或寄存。
10、去陌生地方用餐及购买食品，一定要选择信誉好的大商店及商场，并注意识别食物。
11、入住酒店时要看好相应的消防通道及逃生出口，晚上睡觉要关好门窗，检查是否锁好房
    门，防盗扣等，出行前学习好救护及逃生知识。若遇盗，应立即报警，并保护好现场。
12、旅途中应听从导游及景区、宾馆、餐厅、交通等相关人员的安排，勿随意离开团队。若因任何理由不随团活动，均应提前告之导游，离团期间应注意自己的人身及财产安全。
13、若随行人员中有未成年人，您将是他的第一监护人，保护好他的安全将是您的主要责任，不要将小孩托付给其它人员（如导游、司机等）。
14、旅途中无论因何理由生病，均应立即告之导游及随行人员，并立即就近医治，若医疗条件不够好，应立即想办法转到其它医治条件较好的医院，必要时可报警，让警察协助。
15、参加各种有风险的活动之前（如骑马、漂流、驾车、跳越、奔跑、游乐设施等等），必须衡量个人健康情况及能力，并遵守有关活动之安全指南（若穿好救生衣、扣好安全带等），若发生安全问题，则与本公司无关。
16、留意及重视各项警告，特别是风景区的各种警示标志，遵守交通规则等。
17、晚上避免单独外出，避免与陌生人接触，禁止参加各类不良活动。
18、遵守当地法规，遵守少数民族地区习俗，出行前请学习旅游目的地的法规及各类生活常识、习俗等。
以上凡未尽之处，由相关的旅游行程中的规定及所签定的旅游合同中的规定来约束。