吃、住、行、游、购、娱被称为旅游业六大要素，但外出旅游时，导游和游客往往因为购物次数、停留时间发生纠纷，因些旅游购物时一定要谨防上当受骗。

    游客跟随旅行团出外旅游时，要明确自费项目及购物都属于自愿行为，导游不得强迫游客购物，在和团队导游因购物发生纠纷时，应及时向旅游主管部门投诉。

    出游前应该了解目的地的特色产品、纪念品等旅游商品及其性能、价格，并做好准备；同时，购物时，尽量了解所购商品的相关知识，辨别真假优劣；注意听取导游和其他游客的善意提示，尽可能不受“大家买了我也买”等心理影响；最好选择证照齐全的销售场所，并索要发票，以便上当受骗后索赔。

    购买贵重物品时，如商家不提供购物凭证和必须提供的证书、手册，应拒绝购买；到实行购物退税制的地区，要注意按照导游、旅行社的提示办理退税，但一般不要完全交由导游或旅行社办理，以防欺诈。