“五一”小长假期间，我市共接待游客 24.81 万人次，同比增长16.15 ％，其中武陵源风影区三天接等19万人次，较去年同期增长10%。全市无重大旅游投诉。今年“五一”，各旅行社“卖点”频出，“阿凡达之旅”、“健康低碳游”、“世博张家界之旅”、“环球小姐寻踪之旅”等颇受各地游客的青睐，大大的刺激了境外的旅游市场，吸引了美、英、日、韩等20多个国家的游客。自驾车人数也明显增多；旅游接待秩序良好，服务质量明显提升，“平安满意”已经成了吸引游客的一大品牌。从旅游市场来看，华东市场降幅明显，省内和周边市场增幅明显。从宾馆饭店情况来看，网络预订比例增加明显。从各景区点来看，天门山、宝峰湖、百龙天梯增长幅度最大，天门山增幅大主要是由于前期营销以及“天门狐仙”实景演出的连带吸引力，宝峰湖和百龙天梯两家景区的增长则主要得益于“阿凡达之旅”的宣传效果。据息，5月1日至5月3日，荷花机场进出港共100架次，接送旅客9992人次。

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