来源：张家界日报 日期：2010-02-23 作者：李伟 吴勇兵 毛坚坚

2月13日至19日的春节黄金周，全市各景点共接待游客22.8万人次，同比增长42.9%；接待人数8.28万人、同比增长7.03%；实现旅游总收入10615.2万元，同比增长8.28%；其中门票收入1515.16万元，同比增长26.8%。盘点七天假期，武陵源共接待中外游客16.98万人次，同比增长25.87%，实现旅游总收入7668万元，同比增长31.35%，核心景区一次进山人数3.65万，同比增长29.18%，实现了今年全区旅游的“开门红”。
　　随着我市道路交通状况的改善，尤其是受武广高铁旅游的拉动，春节黄金周期间，大量市内外的自驾车旅游者、外出务工返乡人员及有组织的自驾车团队纷纷来张家界旅游。从客源地来看，外地游客仍以团队为主，自驾车以广东为主、湖北、广西等地游客也呈上升趋势，体现了自驾车中短程旅游的优势。
　　黄金周期间我市把抓好旅游安全放在了第一位，普遍加强了安全督导和现场检查，对各旅游接待单位有针对性地开展了多次安全大检查工作，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作。春节黄金周期间全市旅游安全总体良好，未发生重大旅游安全事故和重大投诉，实现了安全、有序的目标。
和以往任何一个黄金周一样，全市各级各部门在提高旅游接待服务质量作出了很大努力。市旅游咨询、投诉电话安排专人24小时值守，随时为游客排忧解难；景区内制作极具特色的温馨提示牌、景区（点）的青年志愿者、旅游交通路口设置的旅游咨询服务台，大大方便了自助游客人，深受游客欢迎。2月13日至20日，市假日办旅游投诉中心未收到有效投诉，旅游服务质量得到进一步提升。

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