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游客吃火锅被宰 张家界永定区物价局迅速严查
作者：邓菲 日期：2012/5/31
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5月30日，沈阳一余姓游客打电话到张家界市永定区物价局，感谢该局工作人员及时帮他们处理收费不合理问题。
5月28日，沈阳余先生等一行三人在张家界天门山国家森林公园游玩后，在市内一家“三下锅店”消费后，认为店主收费不合理，便与店主理论，但遭到拒绝，只好付清了餐费。为此，余先生很不服气，便向当地物价部门进行了举报。接此举报后，永定区物价局高度重视，立即派出检查人员赶到现场，对该店进行检查，发现该店无菜谱，消费未公开、不透明，存在消费陷阱。
经检查人员的教育和指导，店家当场主动退回了多收的48元。同时，物价部门还责令其改正存在的问题，做好价格公示工作，搞好菜谱的监制，给消费者一个公开、透明的消费环境。对此处理结果，游客表示很满意。
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