1-8月，我市旅游实现突破性发展，全市景点接待游客总人数1446.76万人次，同比增长8.9%，其中境外游客达到85.74万人次，同比增长七成。实现旅游总收入71.3亿元，同比增长9.61%，实现旅游外汇收入1.52亿美元，同比增长73.46%。
　　注重旅游营销，助推实现突破性增长。年初，民间力量借助《阿凡达》电影营销张家界，同时借助武广高铁开通时机加强营销，打开了旅游营销新局面；与此同时，各区县和张管处分别在长三角、珠三角、武广高铁沿线多次开展主题营销，均在当地刮起一股“张家界旋风”；3月中旬的天门山走钢丝以及宝峰湖为三千导游的3亿元投保活动、4月中旬在慈利举行的张家界国际森林保护节暨湖南省生态文化节、5月初的全球小姐国服总决赛暨全球中国小姐总决赛、6月中旬在天门山脚下举行的湖南卫视《一呼百应》、7月8月的暑期高考学生部分景区免票政策以及9月初波司登国际控股有限公司在张家界国家森林公园举办的新产品发布会等活动，连续不断地制造亮点，也聚集了人气。
　　注重强强联手，加强与大集团合作，助推旅游形势向好发展。今年以来，我市高度重视与大旅游企业集团之间的合作，先后与上海春秋旅行社、中青旅、中旅总社、北京首旅、运通康辉等国内大旅行社开展合作，并和南航、国航、东航国内三大航空公司建立了合作关系。3月28日，江苏中青旅恢复南京至张家界的旅游组团包机航线，5月1日启动的中国康辉旅游集团2010年张家界山水旅游年，8月11日市政府与东航旅业投资（集团）有限公司签订战略合作框架协议……这种大的合作关系的确立，为我市旅游带来了持续稳定的客源，保证了我市旅游人次的稳步增长。另外，俄罗斯等国外旅行商的进入以及中外大批媒体团的到来，也都为宣传、促销张家界，吸引各地客源起到了重要作用。
　　注重形象提升，完善接待设施，为旅游发展增添后劲。《天门狐仙·新刘海砍樵》大型山水实景音乐剧重新编排，《张家界·魅力湘西》文化大戏开演，五星级酒店盛美达（张家界）国际酒店的营业，黄石寨客运索道的改造升级，中国大鲵生物科技馆建成......一大批旅游硬件接待设施的新建、升级为我市旅游提高了品质，提升了形象。
　　全力抓好“平安满意在张家界”专项行动，逐步改善旅游软环境，游客满意度提升。“一诚通”系统的运行、物价部门对景区门票价格的有效调控、运管部门加强对客运车辆部门的管理、公安部门对旅游市场秩序的整治，形成了部门联动、多措并举的良好格局。与此同时，年内还启动了旅游企业质量信用体系建设试点，以及“旅游服务质量提升年”活动，在全市范围内倡导开展“旅游标准化企业”创建活动，提升了张家界的美誉度，游客满意度明显上升。

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